2018年11月8日，由中國消費信貸催收行業協會（籌）協辦的“2018中國貸后風險管理及資產處置峰會”在北京順利召開，CBC (北京) 信用管理有限公司應邀參加了本次峰會。



    本次峰會主題是“科技賦能，陽光發展”，意在討論各相關機構貸后部門需要解決的難題：是否創新貸后管理及處置模式？如何看待不良資產委外管理？如何在確保合規的前提下提升處置團隊的作業效率？以及隨著人工智能及大數據技術的發展，如何使用科技的手段改造傳統的催收作業流程等。

    峰會邀請了來自銀行機構、互金機構、專家學者、催收從業公司等多領域嘉賓進行了主題演講，對貸后不良資產處置未來的發展進行分享和討論。

    中國互聯網金融協會業務一部沈一飛主任發表了主題演講，就貸后風險管理和資產處置提出了想法。沈主任表示，不當的催收行為、債務人信用意識薄弱以及新興機構風控能力不足是我國互聯網金融貸后催收存在的問題；同時，沈主任介紹了中國互聯網金融協會在規范債務催收、提高行業合法意識以及加強信息共享等方面進行的工作；最后，沈主任提出了對整個互聯網領域催收工作的思考，表明從長遠看來，需要大家共同努力配合，才能保證整個行業向健康方向發展。

                                             

    度小滿金融債權管理部房佳珮總經理發表了主題演講 ---《AI時代如何做好貸后管理》，房總對貸后不良資產處置行業的特點及痛點進行了分析，同時在峰會上用真實錄音展示了百度金融自2018年起在AI智能--語音機器人上的突破，尤其是語音識別、語義識別以及應用場景的強大分析能力。

    廣發銀行信用卡中心資產管理部賴少東副總經理發表了主題演講 ---《科技賦能，合規發展》。賴總首先分享了廣發銀行在AI智能催收領域的初步應用，表示如何利用新技術發展和實際業務的相結合是所有貸后催收公司值得思考的問題；其次，賴總介紹了區塊鏈催收的初步應用，希望通過區塊鏈實現鏈上實時競價，達到更安全、透明和高效的線上競價，同時實現鏈上對賬，實現傭金實時結算；最后，針對合規發展，賴總強調催收行業需注意內部流程標準化，提高信息收集能力，嚴守監管底線，合規穩健發展。

    平安金服催收中心沈王健副總經理發表了主題演講 ---《探索貸后不良信息共享機制》。沈總提出：當前主要催收手段仍然是電話催收，因此欠款人的失聯率則將直接影響業績，而失聯分為真失聯和偽失聯兩種，為應對此問題，金融機構應注意貸款的客群選擇，從有效監控客戶在不同金融機構還貸情況來減少不良逾期的發生，通過征信記錄了解客戶歷史信用記錄，但公共信息的不公開制約了貸后管理的能力提升；此外，沈總提出應完善征信體制的內容，各金融機構均按照統一的信息接口提取客戶信息，進行信息共享；最后，沈總強調由于國家對個人信息的高度保護，如何合法的獲取逾期客戶的個人信息是行業必須面對的問題。